برای پاسخ گویی به انسان های بی منطق ابتدا آرامش خود را حفظ کنید و پاسخ گویی را کمی به تاخیر بیندازید. من شخصا تا به حال موقعیتی نبوده که در آن با عصبانیت واکنش داده باشم و بعدا پشیمان نشده باشم. (( اگر موقع عصبانیت یک لحظه بردباری از …

  یکی از کارهایی که هر روز شاید بدون اینکه دقیقا متوجه آن باشیم انجام می‌دهیم، مذاکره و چانه زنی است. در محل کار با مدیر یا همکاران، در خانه با همسر یا بچه‌ها، یا بیرون با دوستان‌تان، وقتی در مورد موضوعی بحث می‌کنید، عملا با آنها مذاکره می‌کنید. اگر …