مقالات بازاریابی و فروش

فروشنده موفق در کار خود متخصص است

فروشنده موفق در کار خود متخصص است.او همواره در حال یادگیری هست و برای پیشرفت خود بر روی خودش سرمایه گذاری می کند.رشد و صعودشما تا زمانی که به یادگیری می پردازید ادامه پیدا می کند.اگر پیوسته نیاموزید و مهارت های خود را به روز نکنید ،جایی کس دیگری این کار را می کند و وقتی با آن شخص روبرو ...

ادامه مطلب

شرح وظایف کارشناس فروش و بازاریابی

یکی از نکات مهم جهت افزایش کارایی تیم های فروش و بازاریابی مشخص بودن شرح وظایف کارشناس فروش و بازاریابی می باشد.هنگامی که وظایف مشخص باشد ،از یک سو کارشناس ملاک های سنجش عملکرد خود را بهتر می داند و سوی دیگر کنترل عملکرد وی برای مدیریت بسیار راحت تر خواهد بود.در متن زیر برخی از وظایف یک کارشناس فروش ...

ادامه مطلب

مدیریت زمان فروش

یکی از اصول کاربردی برای مدیریت زمان فروش اصل پارتو یا قانون ۲۰/۸۰ می باشد. اصل پارتو یا قانون ۸۰/۲۰: این قانون می گوید بیست درصد کارهای ما هشتاد درصد نتیجه را برای ما به ارمغان می آورند و هشتاد درصد کارهایمان بیست درصد نتیجه را برای ما حاصل می کنند. ما باید آن بیست درصد کارهایی که هشتاد درصد ...

ادامه مطلب

تعیین هدف فروش

فروشندگان قدرتمند هدفمند هستند.برای موفقیت در کار فروشندگی هدف فروش خود را تعیین کنید و سپس آن ها را بنویسید .اهداف وقتی نوشته شوند قدرت می یابند . به عنوان یک فروشنده برای خود اهداف  فروش روزانه و هفتگی تعیین کنید.مشخص کنید در روز باید با چند نفر تماس بگیرید  و آن را به عنوان هدف برای خود قرار بدهید.وقتی ...

ادامه مطلب

مدیریت مشتری شاکی و مشتری عصبانی

نود و پنج درصد مشتریان شاکی بدون اینکه شکایت کنند به سراغ رقبا می روند. احتمالا برای خود شما اتفاق افتاده است وارد یک مغازه شده اید و فروشنده با شما برخورد نامناسب داشته است.شما به مغازه دار چیزی نگفته اید ولی دیگر از او خرید نکرده اید. زمانی که مشتری شکایت می کند این یعنی این که می خواهد ...

ادامه مطلب

آموزش چانه زدن و تخفیف گرفتن

از قدیم گفته اند سود در خرید است و نه در فروش!در این مطلب به ۷ نکته در رابطه با چانه زدن و گرفتن تخفیف می پردازم. ۱)همواره چانه بزنید. یکی از اساتید تعریف می کردند: برای ماه عسل به همراه نامزدم به جزایر هاوایی رفته بودیم.لب ساحل قدم می زدیم ،که یک آقایی در حالی که افسار دو اسب ...

ادامه مطلب

تبلیغات بدون هزینه با شناسایی توصیه کنندگان

برای تبلیغات می توان از راهکار های کم هزینه یا بدون هزینه استفاده کرد.یکی از این تبلیغات بدون هزینه شناسایی نوصیه کنندگان است. حدود دو سال قبل یکی از فراگیرانی که در دوره بازاریابی حضور داشت، پیش من آمد و خودش را معرفی کرد و گفت در حوزه طراحی گرافیک کار می کند. پیشنهاد طراحی یک لوگو و کارت ویزیت ...

ادامه مطلب

مکالمات فروش

مهمترین فرد در زندگی هر کسی خود آن فرد است و از این که مهم شمرده شود بسیار لذت می برد.همین میل به مهم بودن باعث می شود  انسان ها گران ترین لباس ها ،عطر ها و اتومبیل ها را خریداری کنند. ما با استفاده از کلماتی که باعث تقویت این حس در مشتری شوند در مکالمات فروش خود،می توانیم ...

ادامه مطلب

شرح وظایف مدیر بازاریابی

شرح وظایف مدیر بازاریابی و مدیر فروش به صورت زیر می باشد: ۱)   شناسایي مشتریان فعلي و طبقه بندي آنها برحسب سن، جنس، درآمد،موقعیت جغرافیایي،حساسیت ها نسبت به رنگ،قیمت،خدمات و پیش بیني نوع و مقدار تقاضاي سالانه هر گروه و توان تامین بنگاه خودي ۲) رجوع و فراخواني مشتریان گذشته و كشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و ...

ادامه مطلب

بازه مجدد خرید مشتری

یکی از اصول اساسی فروش در دوران رکود اقتصادی،حفظ مشتریان فعلی و فروش مجدد به آن ها می باشد.ما باید در مدت زمان طول عمر مشتری (طول عمری کاری وی برای ما) حداکثر فروش را به آن ها داشته باشیم.از جمله موارد مهم در این زمینه شناخت بازه مجدد خرید مشتری می باشد. بازه مجدد خرید مشتری  مدت زمانی است که ...

ادامه مطلب