مقالات بازاریابی و فروش

تعیین هدف فروش

فروشندگان قدرتمند هدفمند هستند.برای موفقیت در کار فروشندگی هدف فروش خود را تعیین کنید و سپس آن ها را بنویسید .اهداف وقتی نوشته شوند قدرت می یابند . به عنوان یک فروشنده برای خود اهداف  فروش روزانه و هفتگی تعیین کنید.مشخص کنید در روز باید با چند نفر تماس بگیرید  و آن را به عنوان هدف برای خود قرار بدهید.وقتی ...

ادامه مطلب

مدیریت مشتری شاکی و مشتری عصبانی

مدیریت مشتری شاکی و مشتری عصبانی

نود و پنج درصد مشتریان شاکی بدون اینکه شکایت کنند به سراغ رقبا می روند. احتمالا برای خود شما اتفاق افتاده است وارد یک مغازه شده اید و فروشنده با شما برخورد نامناسب داشته است.شما به مغازه دار چیزی نگفته اید ولی دیگر از او خرید نکرده اید. زمانی که مشتری شکایت می کند این یعنی این که می خواهد ...

ادامه مطلب

آموزش چانه زدن و تخفیف گرفتن

چانه زنی و گرفتن تخفیف

از قدیم گفته اند سود در خرید است و نه در فروش!در این مطلب به ۷ نکته در رابطه با چانه زدن و گرفتن تخفیف می پردازم. ۱)همواره چانه بزنید. یکی از اساتید تعریف می کردند: برای ماه عسل به همراه نامزدم به جزایر هاوایی رفته بودیم.لب ساحل قدم می زدیم ،که یک آقایی در حالی که افسار دو اسب ...

ادامه مطلب

تبلیغات بدون هزینه با شناسایی توصیه کنندگان

تبلیغات بدون هزینه

برای تبلیغات می توان از راهکار های کم هزینه یا بدون هزینه استفاده کرد.یکی از این تبلیغات بدون هزینه شناسایی نوصیه کنندگان است. حدود دو سال قبل یکی از فراگیرانی که در دوره بازاریابی حضور داشت، پیش من آمد و خودش را معرفی کرد و گفت در حوزه طراحی گرافیک کار می کند. پیشنهاد طراحی یک لوگو و کارت ویزیت ...

ادامه مطلب

مکالمات فروش

مکالمات فروش

مهمترین فرد در زندگی هر کسی خود آن فرد است و از این که مهم شمرده شود بسیار لذت می برد.همین میل به مهم بودن باعث می شود  انسان ها گران ترین لباس ها ،عطر ها و اتومبیل ها را خریداری کنند. ما با استفاده از کلماتی که باعث تقویت این حس در مشتری شوند در مکالمات فروش خود،می توانیم ...

ادامه مطلب

شرح وظایف مدیر بازاریابی

شرح وظایف مدیر بازاریابی

شرح وظایف مدیر بازاریابی و مدیر فروش به صورت زیر می باشد: ۱)   شناسایي مشتریان فعلي و طبقه بندي آنها برحسب سن، جنس، درآمد،موقعیت جغرافیایي،حساسیت ها نسبت به رنگ،قیمت،خدمات و پیش بیني نوع و مقدار تقاضاي سالانه هر گروه و توان تامین بنگاه خودي ۲) رجوع و فراخواني مشتریان گذشته و كشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و ...

ادامه مطلب

بازه مجدد خرید مشتری

بازه مجدد خرید مشتری

یکی از اصول اساسی فروش در دوران رکود اقتصادی،حفظ مشتریان فعلی و فروش مجدد به آن ها می باشد.ما باید در مدت زمان طول عمر مشتری (طول عمری کاری وی برای ما) حداکثر فروش را به آن ها داشته باشیم.از جمله موارد مهم در این زمینه شناخت بازه مجدد خرید مشتری می باشد. بازه مجدد خرید مشتری  مدت زمانی است که ...

ادامه مطلب

متن پیامک تبلیغاتی و بازاریابی پیامکی (۲)

نکته طلایی در نوشتن متن پیامک تبلیغاتی به متن این پیامک تبلیغاتی دقت کنید نصب انواع کاغذهای دیواری ایرانی و خارجی در ابعاد و قیمت‌های مختلف این پیام چقدر می‌تواند باعث جلب توجه مشتری شده و او را به خرید ترغیب کند. حال به این متن دقت کنید: خانه رویایی خود را با ما بسازید نصب زیباترین کاغذهای دیواری تاثیر ...

ادامه مطلب

متن اس ام اس تبلیغاتی و بازاریابی اس ام اسی (۱)

متن اس ام اس تبلیغاتی و بازاریابی اس ام اسی

متن پیامک و متن اس ام اس را برای بازاریابی اس ام اسی چگونه باید تنظیم کرد که بهترین تاثیر را بر ذهن مخاطب داشته باشد؟ چه ساعاتی از شبانه روز بهترین زمان برای ارسال پیامک تبلیغاتی میباشد؟ چگونه با ترکیب پیامک تبلیغاتی و ایمیل گروهی بازخورد بهتری کسب کنیم؟ شماره های گروه هدف خود را چگونه بدست آوریم؟ خطوط ...

ادامه مطلب

تهیه بانک اطلاعات مشتریان فعلی و بالقوه

بانک اطلاعات مشتری

هنگامی که به عنوان مشاور بازاریابی وارد بسیاری از شرکت ها می شوم از آن ها می پرسم چه تعداد مشتری دارید؟اکثرا به طور دقیق نمی دانند و عددی حدودی به من می دهند.زمانی که مشتری های آن ها را لیست می کنیم و بانک اطلاعات مشتریان آن ها را تهیه می کنیم، می بینیم عدد واقعی بسیار کمتر از ...

ادامه مطلب