محیط بازاریابی تلفنی

محیط بازاریابی تلفنی

بکار گیری بازاریابی تلفنی امروزه به دلایل مزایایی که دارد روز به روز در حال گسترش است.با استفاده از  اصول و روش های ساده می توان موفقیت در بازاریابی تلفنی را به طور چشم گیری افزایش داد.از جمله این اصول محیط بازاریابی تلفنی است.در این مقاله به این موضوع می …

ادامه مطلب

تعریف مشتری بالقوه و راهکار جذب مشتری

تعریف مشتری بالقوه و راهکار جذب مشتری

یکی از ارزشمند ترین دارایی هایی هر سازمانی مشتریان فعلی آن می باشند.هر چقدر تعداد این مشتری ها بیشتر باشد و حجم خرید و وفاداری بالاتری داشته باشند آن بنگاه اقتصادی موفق تر خواهد بود.برای موفقیت در فروش باید در درجه اول بر روی حفظ مشتری های فعلی ارزشمند متمرکز …

ادامه مطلب

تعریف بازار و انواع بازار

تعریف بازار

در گذشته بازار به مکان فیزکی گفته می شد که مکان خرید و فروش کالا ها بود.بازار ها در میادین قرار داشتند و خریداران به آن جا مراجعه می کردند.فیلیپ کاتلر در کتاب مدیریت بازاریابی خود بازار را مجموعه خریداران بالقوه و واقعی است که برای محصول وجود دارد. کل …

ادامه مطلب

زبان بدن سازمان

زبان بدن سازمان

امروزه کتاب ها و دوره های مختلفی در حوزه زبان بدن وجود دارد.در این دوره ها درباره حالت های مختلف بدن و تعبیر آن ها صحبت می شود.یکی از نکات مهم در رابطه با زبان بدن این است که زمانی که فرد گفتار و حالت های بدنی اش با هم …

ادامه مطلب

مراحل بازاریابی هدفمند

مراحل بازاریابی هدفمند

  مشتریان بسیار پراکنده هستند و نیاز ها و سلیقه های مختلفی دارند.علاوه بر آن با پیچیده شدن رقابت و بالغ شدن محصولات انتخاب های متعددی پیش روی مشتری قرار گرفته است.شرکتی که تصمیم می گیرد در یک بازار گشترده به فعالیت بپردازد می داند از عهده خدمت به همه …

ادامه مطلب

موفقیت در کسب و کار

موفقیت در کسب و کار

برای موفقیت در کسب و کار یکی از نکات اساسی در انتخاب یک شغل توانمندی فرد در آن است.تعداد بسیار زیادی از کسب و کار ها را می بینیم که در سال های اول فعالیت خود شکست می خورند.دلیل آن چیست؟ یکی از اصلی ترین دلایل آن این است که …

ادامه مطلب

استخدام کارشناس فروش و مدیر فروش

استخدام کارشناس فروش و مدیر فروش

تقریبا هر روز تماس هایی دارم که از من می پرسند آیا فروشنده ،کارشناس فروش ،مدیر فروش و یا بازاریاب برای استخدام سراغ دارم یا خیر.فروشندگان قلب تپنده هر کسب و کاری هستند و در خط مقدم جبهه نبرد با رقبا قرار دارند.مخصوصا در دوران رکود اقتصادی نیاز به فروشندگان …

ادامه مطلب

ساختار کارکنان فروش

ساختار کارکنان فروش

یکی از معضلاتی که در جلسات مشاوره بازاریابی با شرکت ها به آن بر می خورم عدم مشخص بودن ساختار کارکنان فروش می باشد.به عنوان مثال در یک شرکت با هفت نفر کارشناس فروش ،مدیر فروش بر مبنای قضاوت های ذهنی خود مشتریان را بین کارشناسان فروش تقسیم بندی کرده …

ادامه مطلب

چگونه یک بازاریاب تلفنی خوب باشیم؟

بازاریاب تلفنی

بازاریاب تلفنی ( telemarketer ) شخصی است که مسئولیت فروش کالا و یا خدمات را با تلفن قبول می کند.بازاریاب های تلفنی ممکن است در یک دفتر خصوصی،یک مرکز تلفن و یا در خانه فعالیت کنند. به طور معمول بازاریاب های تلفنی مشتریان خود را ملاقات نمی کنند و به …

ادامه مطلب

۷ نکته برای عبور از سد منشی ها و مدیران دفاتر در بازاریابی تلفنی

نکته برای عبور از سد منشی ها و مدیران دفاتر در بازاریابی تلفنی

اگر شما در حوزه بازاریابی تلفنی فعالیت می کنید ،احتمالا با منشی ها و مدیران دفاتر زیاد صحبت کرده اید.آن ها عموما بین شما و تصمیم گیرنده اصلی قرار دارند و تصمیم می گیرند که آیا شما را به فرد مورد نظرتان وصل کنند و یا خیر. در مطلب به …

ادامه مطلب