خانه / بایگانی برچسب: مشتری عصبانی

بایگانی برچسب: مشتری عصبانی

مدیریت مشتری شاکی و مشتری عصبانی

مدیریت مشتری شاکی و مشتری عصبانی

چگونه با مشتری شاکی و مشتری عصبانی برخورد کنیم؟ نود و پنج درصد مشتریان شاکی بدون اینکه شکایت کنند به سراغ رقبا می روند. احتمالا برای خود شما اتفاق افتاده است وارد یک مغازه شده اید و فروشنده با شما برخورد نامناسب داشته است.شما به مغازه دار چیزی نگفته اید …

ادامه نوشته »